截至2023年底南昌市养老保险参保人数达424.85万人
社保和群众切身利益息息相关，近年来，在不断推进的改革创新举措下，我市社会保障体系不断完善，受益人群不断增多，更加优质、高效、便捷的社保服务，让群众办事“少跑腿”，享受更多政策红利。
把更多人纳入社会保障范畴
我市以中小微企业从业人员、新业态就业人员、灵活就业人员等为重点推进社会保险参保扩面工作，加快扩大社会保险覆盖面，让社保惠民政策触角更深更长。截至2023年底，我市养老保险参保人数为424.85万人，其中企业职工养老保险参保人数为270.06万人，累计新增14.21万人，累计新增参保企业6.78万家。我市去年为493人办理助保贷款业务，共计发放贷款2224.43万元；困难群体代缴87951人，代缴率100%；被征地农民参保开展率、完成率均达100%。
值得一提的是，我市全力推动出台补充工伤保险政策，把新就业形态从业人员、灵活就业人员、企业超龄人员、大学实习生（见习生）等人群纳入补充工伤保险保障范围，让更多从业人员实现“伤有所助”，同时为企业减负纾困。
73项社保公共服务事项实现100%网上办理
通过“网上办、掌上办、自助办”，我市73项社保公共服务事项已实现100%网上办理。在南昌市社保业务网上办事大厅，企业可以方便快捷地办理职工增减员、基数年审等高频社保业务，实现企业社保业务自主申报，降低了企业的成本，提高了效率。
同样获益的还有退休人员，通过实现社保、公安、民政、卫生健康、医保、交通、金融等部门的信息共享，我市全面推行社会保险待遇领取资格“无感化”认证，让群众在“零感知、不被打扰”的情况下，完成社保待遇领取资格认证。2023年，我市“无感化”认证率达77.27%。与此同时，企业职工基本养老保险退休申报实现“网厅办”、审批“不见面”。退休人员在完成社保卡换卡手续后，无需再前往人社服务窗口进行变更登记，换卡次月起养老金将正常发放到新的社保卡银行账户里。
为切实减轻参保企业和职工“垫支”难、“跑腿”多的问题，我市全面推行工伤保险联网结算，使得企业和职工及时得到保险费用的报销，减轻了企业和工伤职工的经济压力，更好地专注于生产和工作。截至去年底，我市已开通联网结算定点医疗机构37家，支付金额4109.73万元。
社保惠民活动送到群众“家门口”
“特别感谢这次培训，看似小的隐患居然会引发那么严重的后果。今后，我会将这次培训的知识运用到实际工作中，加强工伤预防及职业病的防护。”青山湖区诚发纺织品厂职工刘玲表示。去年我市持续开展“三进三小”工伤预防宣讲活动，向企业“送诊上门”，采用“政策解读+警示案例+答疑互动+沉浸体验”的教学方式，推动工伤预防融入企业安全管理及日常生产工作中，提升企业职工的工伤预防和职业安全防护意识。全市共有420家企业，4000余名职工因此获益。
打造“1+12”解忧便民服务模式
有社保疑难问题，就去市人社大厦二楼找“洪城社保专家解忧工作室”解决，这是很多群众的共识。去年，我市在全市各县区社保经办机构中推广“解忧室”，打造市、县（区）联动的“1+12”解忧便民服务模式，实现社保疑难问题全市通办，让“解忧室”这一品牌在全市形成效应。2023年，全市“解忧室”共接待群众1.4万余人次，有效解决问题4800余个。
截至去年底，全市累计发放社保卡557.41万张，电子社保卡申领人数为390.42万人。为方便广大群众就近办理社保卡业务，我市将社保卡制发业务全部下沉至各合作银行金融网点，截至去年11月，全市“社银合作”服务网点达860余家，缩小了群众办事直径、缩短群众办事时间。“南昌社保卡”线上公共服务平台也不断进行优化，用户可自行办理个人权益单打印、个人参保信息查询等多项业务，并推出社保卡系列线上消费优惠活动。（洪观新闻记者徐景）
