网友反映昆明地铁4号线不文明现象，官方回复了→

对于网友在人民网地方领导留言板关于“昆明地铁不文明现象并建议观察整改”的留言，昆明市交通运输局10月25日回复表示，将加强工作人员巡查及监督，发现不文明行为及时制止，努力为乘客提供舒适、良好的绿色乘车环境。

昆明市交通运输局对此回复表示，昆明地铁4号线于2021年6月28日开始对全线列车执行工作人员列车动态巡逻，自2023年9月25日起，昆明地铁4号线每天派出安保人员配合轨道分局开展列车警企联合巡逻。通过现场工作人员加强巡查及监督，发现不文明行为及时制止，努力为乘客提供舒适、良好的绿色乘车环境。

乘客可在车站出入口首末班车时间告示、公告栏、车站客服中心、车站乘客信息显示屏、列车乘客信息显示屏、车厢内昆明轨道交通运营政策信息栏（位于各节车厢画框内）等乘车路径明显位置现场获取服务热线号码。也可通过昆明地铁4号线运营企业（云南京建轨道）官网、微信公众号；昆明地铁微信公众号、昆明地铁微服务（昆明地铁综合信息查询平台）等网络渠道获取服务热线信息。

对于乘客的不文明行为，春城晚报-开屏新闻记者于10月27日下午分别进行随机走访。一路记者乘坐4号线，从火车北站上车，在斗南站下车，车内秩序井然，未发现不文明现象。另一路记者从日新路站乘坐地铁1号线至联大街站，在日新路站至联大街站间未发现不文明现象。

春城晚报-开屏新闻记者张勇实习生查雯莉林曦燃摄影报道

一审杨茜

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