10万元地毯洗后光泽没了，干洗店只愿补卡
2025-12-04172
【10万元地毯洗后光泽没了，干洗店只愿补卡】6年前，于女士购买了一张7平米左右的真丝地毯，价值超过10万元。今年1月，她把地毯交付给象王清洗。4月下旬，地毯送回来，于女士不满意，又退给象王再洗。6月15日，地毯再次送回。但这次，于女士感觉地毯洗坏了：表面光泽已不甚明显，颜色也不协调。象王客服负责人称，“洗得不好”可能与地毯本身已使用多年有关，也可能与洗涤有关，但由于于女士没有“保值精洗”，不能赔偿整条地毯，目前只愿意补偿一张1000元的团队洗涤卡。新民晚报
